Сервисное обслуживание аттестованных АС

Технические средства АС, указанные в Техническом паспорте должны иметь контрольные наклейки службы защиты информации.

В случае необходимости вскрытия технических средств АС для проведения ремонтных работ составляется «Акт о вскрытии основных технических средств АС», где указывается причина вскрытия и выполненные ремонтные работы. Акт подписывается администратором безопасности АС, уполномоченными отдела режима и представителем Органа по аттестации объектов информатизации.

В случае необходимости замены отдельных микросхем, плат, блоков, при ремонте технических средств АС в сторонних организациях, после окончания ремонта или получения технических средств АС из сторонних организаций администратор безопасности АС должен организовать проведение дополнительных специальных проверок отремонтированных комплектующих изделий на отсутствие «закладок» (при необходимости).

В случае необходимости проведения ремонта в сторонних организациях, неисправные технические средства АС, на машинных носителях которых хранилась конфиденциальная информация, направляются в специализированные ремонтные организации без НЖМД (винчестера).

О демонтаже НЖМД составляется акт. Акт подписывается лицом, проводившим демонтаж, пользователем АС, администратором безопасности АС, уполномоченными отдела режима и утверждается установленным порядком. Демонтированный НЖМД во время ремонта хранится у администратора безопасности АС и учитывается установленным порядком.

Техническое обслуживание и проведение ремонтных работ на ПЭВМ осуществляется только после стирания информации в энергозависимых машинных носителях информации (оперативная память ПЭВМ и видеопамять дисплея стираются при выключении ПЭВМ) стирания информации со встроенного НЖМД.

Должны соблюдаться меры, исключающие доступ лиц, производящих техническое обслуживание и ремонт, к конфиденциальной информации.

Проведение технического обслуживания фиксируется в журнале учета работы АС ответственным за ее эксплуатацию.