Информационная безопасность при работе со средствами массовой информации

В деятельности каждой организации случаются такие моменты, что приходится сотрудничать с представителями средств массовой информации. Особенно это касается тех фирм, которые занимаются разработкой новейшего оборудования, каких-либо технологий, а также любых компаний, оказавшихся по каким-то причинам в центре людского внимания. Бывает такое, что на сотрудников или руководителей того или иного предприятия буквально обрушивается шквал вопросов и, в худшем случае, провокаций со стороны СМИ. И чтобы избежать неверной интерпретации вашего молчания как реакции или немногословного нечёткого ответа, успешной организации необходимо всё же поддерживать связь с журналистами, если и не быть, то изображать из себя их сторонника и верного помощника, давать им любые сведения или создавать иллюзию их информирования. Однако для этого нужно быть крайне осторожным. Одно лишнее слово - и стена, защищающая все конфиденциальные данные о вашей компании, рухнет.

Существуют определённые правила, которых необходимо придерживаться при работе с представителями СМИ. У любой организации имеется такая информация, распространение коей было бы не то чтобы нежелательно, но запрещено или даже противозаконно. При организации определённых мер по защите подобных сведений нужно, в первую очередь, иметь в виду Закон Российской Федерации "О средствах массовой информации". Суть самой первой его главы состоит в том, что никто не имеет права препятствовать розыску, обработке и распространению каких-либо данных, если только это не случай, описанный в законе о СМИ.

К таким случаям, в частности, относится попытка добычи и распространения информации, касающейся государственной, коммерческой, служебной или другой охраняемой законом тайны. Если происходит неповиновение этому закону, обвиняющая сторона вправе подать в суд на данное средство массовой информации с последующей приостановкой или даже прекращением его дальнейшей деятельности. Однако редакция того или иного информационного агентства имеет, со своей стороны, полное право просить от организации сведения любого другого характера - данные о работе компании, об их служащих и так далее. При этом руководители или сотрудники предприятий, объединений или государственных органов обязаны дать журналистам то, что они запрашивают. Отказ от сотрудничества является противозаконным, если только запрашиваемые данные не относятся к вышеуказанным случаям (какому-либо типу тайны). И в случае отказа в предоставлении данных средствам массовой информации руководство данной компании или человек, имевший разговор с журналистом, должен в письменной форме объяснить причины непредоставления информации.

Часто случается, что из-за слабого ограничения в правах по запросу информации взаимодействие со СМИ приводит к конфликтам - руководителям или сотрудникам компании кажется, что журналисты хотят слишком многого. Однако помните, что главным правилом остаётся неразглашение ценных конфиденциальных сведений. Все правила об их защите должны быть прописаны в документации по политике обеспечения информационной безопасности на предприятии. Обновляемые и совершенствуемые с течением времени, они должны быть знакомы каждому сотруднику фирмы. Если соблюдать их, работу с представителями средств массовой информации можно превратить, что называется "в конфетку". Если уж вам пришлось взаимодействовать с журналистами и вы не вправе отказать им в той или иной информации, дайте им то, чего они хотят, и пусть это сыграет вам на руку: пусть при помощи ваших заявлений ваша компания получит широкое распространение и, вместе с тем, фактически бесплатную рекламу среди населения. Обратите внимание СМИ в свою пользу, но будьте внимательны: не забывайте о защите информации.